Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
Con el fin de cumplir con la actual normativa en materia de protección de datos, en el sitio web https://iconicastyle.com (en adelante, Sitio Web), le garantizamos que el procesamiento de sus datos personales se realiza mediante un cumplimiento estricto de las disposiciones legales. En este sentido deseamos informarle acerca de nuestro sistema de compilación y uso de datos.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales coincide con el titular de la web, cuyos identificativos se encuentran en el Aviso Legal y son los siguientes: Nombre y apellidos: Yuliana Petrova Litovko NIE: 60232261-E Domicilio profesional: Calle Ernest Vilches Domínguez 4A, 1º-1ª, CP 43005 – Tarragona (España) Contacto: iconica@iconicastyle.com En adelante, nos referiremos al responsable del tratamiento como “Responsable” o ICÓNICA, indistintamente.
2. Procedencia, finalidad, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación
A continuación, le indicamos los datos que recoge ICÓNICA como Responsable del tratamiento según la finalidad del tratamiento de los datos, informándole de cuál es la base legal que nos legitima a tratarlos, el plazo que se van a conservar, las posibles terceras partes a quienes se comunicaran sus datos, las medidas de seguridad aplicadas al tratamiento y cuáles son sus derechos y cómo ejercitarlos.
2.1. Los datos que tratamos
Los datos que podemos tratar pueden proceder de varías vías:
Los recibidos a través del formulario de contacto o correo electrónico de contacto disponible en la web.
Los tratados por los clientes que han comprado alguno de nuestros productos o servicios de asesoría de imagen y entrenamiento personalizado.
Los datos tratados a través de las redes sociales.
Los datos tratados para gestionar la suscripción a nuestra newsletter.
Los datos y material gráfico (fotografías) facilitados voluntariamente por el Usuario para la realización de estudios de color, asesorías de imagen y el seguimiento de entrenamiento personalizado.
Las respuestas facilitadas en el test previo de diagnóstico necesario para la personalización de los servicios de consultoría.
Los datos procedentes del formulario de contacto son, en todo caso, su nombre y correo electrónico, así como todos aquellos datos personales adicionales que nos indique en el cuerpo del mensaje. Si contacta con nosotros enviándonos un correo a iconica@iconicastyle.com, los datos que trataremos será su correo electrónico y todos aquellos datos personales que incorpore y formen parte del cuerpo del mensaje.
Si ha comprado alguno de los productos disponibles en nuestra tienda online (joyería textil, de alambre o bordados de alta costura) o contratado un servicio de consultoría, los datos que trataremos serán sus datos de contacto, identificativos y fiscales para emitir la correspondiente factura (nombre y apellidos, NIF, domicilio social o profesional, teléfono y correo electrónico de contacto).
Si ha contactado con nosotros a través de nuestro perfil corporativo que tenemos en nuestras redes sociales, los datos personales que podemos tratar a través de la red social serán los datos que publique o nos envíe de forma privada a nuestro perfil.
Finalmente, disponemos de la opción de suscribirse a nuestra Newsletter para recibir ofertas y promociones de nuestros productos e informarse de los nuevos diseños que vayamos elaborando. Aquí, únicamente le solicitamos que nos indique su correo electrónico. Todos los datos personales que le solicitamos son estrictamente necesarios para poder cumplir con cada una de las finalidades del tratamiento indicadas, por lo que si no nos los proporciona, no podremos atender su solicitud, gestionar sus pedidos, etc.
2.2. Finalidad del tratamiento de sus datos
Si ha contactado con nosotros a través de cualquiera de nuestras vías de contacto (e-mail o formulario), sus datos serán tratados para atender la consulta que nos haya remitido. Sus datos no serán tratados para ninguna otra finalidad.
En caso de que sea cliente, la finalidad del tratamiento será distinta, ya que sus datos serán tratados para gestionar la compra recibida emitiendo la factura, enviándote el pedido a su domicilio, o bien para la prestación de los servicios de consultoría técnica y entrenamiento de estilo. Este último servicio incluye la comunicación y seguimiento directo a través de WhatsApp, así como la gestión de proyectos y videollamadas mediante la plataforma Odoo y Google Meet.
Asimismo, con fines promocionales y de portafolio, Icónica podrá utilizar imágenes de "antes y después" resultantes del servicio. Icónica garantiza que dichas imágenes se tratarán mediante técnicas de anonimización, tapando el rostro del Usuario para que este sea irreconocible, salvo que medie consentimiento expreso para lo contrario.
La finalidad del tratamiento llevado a cabo en las redes sociales es aquél que la red social permita en sus condiciones legales a los perfiles corporativos. Así pues, Icónica podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus servicios, ofertas y promociones. Así, usando las funcionalidades de dichas redes sociales dando un “Like” o un “Me gusta” a los contenidos o perfil de Icónica en dichas redes sociales, aceptas la presente política de privacidad y podrás ver en tu muro o en tu perfil de la red social en cuestión, noticias con este tipo de información. En relación con este tratamiento, se informa al usuario que Icónica no tiene ningún vínculo con ninguna de las redes sociales en las que cuenta con un perfil corporativo, y por tanto, como usuario, deberás previamente aceptar los términos y condiciones de cada red social en la que decidas crearte una cuenta, no siendo responsable Icónica del tratamiento de datos que la red social haga ajenos a los comentados en esta política de privacidad.
Finalmente, si se ha suscrito a nuestra Newsletter, la finalidad es promocional para mantenerle informado de las últimas novedades y descuentos.
2.3. Legitimación (o base jurídica) que nos permite tratar sus datos
La legitimación será distinta en función de la procedencia y finalidad de los tratamientos. Así, los datos que tratamos que proceden del formulario de contacto, correo electrónico, suscripción a la Newsletter y mediante nuestros perfiles de las redes sociales, la base legal será el consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD), prestándola mediante diferentes acciones: En caso de contactar con nosotros mediante el formulario de contacto, proporciona su consentimiento al pulsar el botón ENVIAR MENSAJE. En caso de enviar correos electrónicos, el envío del correo en sí mismo consiste en una manifestación libre y voluntaria de aceptación del tratamiento de sus datos personales, disponiendo en esta página toda la información necesaria conforme nos obliga el art. 13 del RGPD. En el caso de las redes sociales, al pulsar el botón “Like” o “Me gusta”. En caso de suscribirse a nuestra Newsletter, al aceptar recibir comunicaciones comerciales marcando la casilla a tal efecto (“Suscribirme a la Lista”), de acuerdo con el art. 21.1. de la LSSI.
Para el tratamiento de las imágenes personales (antes y después) y las respuestas del test previo de asesoría, la base legal es el consentimiento del Usuario otorgado al facilitar voluntariamente dicho material para la ejecución del servicio.
Si eres cliente, la base de legitimación será la ejecución contractual que media entre las partes ((art. 6.1.b) del RGPD). Esto incluye la gestión de pagos realizados a través de PayPal, Bizum o transferencia bancaria.
No obstante, si eres cliente de Icónica, podremos enviarte comunicaciones comerciales electrónicas de productos similares ofertados o nuevos lanzamientos, y ello en base a nuestro interés legítimo ((art. 21.2 de la LSSI y art. 6.1.f) del RGPD). En todos los correos electrónicos con contenido comercial Icónica ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito que se indicará en el propio cuerpo del mensaje. No obstante, si lo prefiere, puede contactar con Icónica a través de iconica@iconicastyle.com indicando que se opone a seguir recibiendo correos electrónicos con contenido promocional y le daremos de baja inmediatamente. Queremos mantenerte informado de nuestras novedades y ofertas, pero solo si estás interesado.
2.4. Plazo de conservación de los datos
Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes recibidas (por correo electrónico o el formulario de contacto) y la relación como cliente. En el caso de que sea cliente, sus datos podrán ser conservados durante más tiempo en cumplimiento de los plazos de prescripción de las acciones (5 años para la prescripción de acciones civiles, 4 años de plazo de prescripción para acciones fiscales/tributarias, etc.).
Las fotografías y datos del test previo de asesoría se conservarán mientras dure la prestación del servicio. Una vez finalizado, se procederá a su borrado o anonimización definitiva para fines de portafolio, salvo indicación contraria del Usuario.
El tratamiento de datos en nuestros perfiles de redes sociales terminará cuando decida dejar de seguir nuestros perfiles corporativos en las indicadas redes sociales. Y los datos que tratamos por la suscripción a nuestra Newsletter, los trataremos hasta que retire su consentimiento o se oponga a seguir recibiendo este tipo de información en su correo electrónico.
3. Transferencia Internacional de Datos Personales
Si usted realiza una compra en nuestra tienda online o utiliza nuestros servicios de consultoría, algunos de sus datos personales se transferirán fuera de Espacio Económico Europeo (EEE) debido a que alguno de los proveedores que nos prestan servicios operan globalmente (como es el caso de WhatsApp, Google Meet, PayPal o la plataforma Odoo). No obstante, dichas transferencias garantizan la protección de los derechos y libertades de los clientes mediante el uso de marcos de seguridad certificados y cláusulas contractuales tipo.
En cuanto al uso que hagan los clientes de las redes sociales, informarles que al aceptar los términos y condiciones de la propia red social al crear su cuenta o perfil de usuario (Facebook, Instagram, Youtube, etc.), están aceptando que los datos personales introducidos en su cuenta sean objeto de transferencia internacional, pero aquí Icónica no es responsable, sino la propia red social. En el resto de casos, sus datos personales no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo.
4. Comunicación de tus datos a terceros
Icónica no comunicará sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal, requerimiento de los tribunales, administraciones públicas u otras autoridades públicas y gubernamentales, y finalmente en los casos en los que haya consentido previamente y tras haber sido debidamente informado. Asimismo, sus datos identificativos y fiscales serán comunicados a nuestra gestoría externa encargada del tratamiento contable y el cumplimiento de nuestras obligaciones tributarias.
5. Los derechos que tiene
Como titular de sus datos personales, y conforme le faculta la normativa en materia de protección de datos, tendrá derecho a ejercitar frente a nosotros los siguientes derechos:
Acceso: Podrá solicitar el acceso a sus datos para comprobar qué datos personales se están tratando, con qué finalidad y el plazo de conservación, entre otra información.
Rectificación o supresión: Podrá instar a que rectifiquen sus datos cuando estos hayan dejado de ser exactos o que se eliminen.
Limitación: Serán conservados por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Oposición: Podrá oponerse a que el responsable del tratamiento continúe tratando sus datos, en cuyo caso solo podrá mantener sus datos por interés legítimo o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
En relación con el uso de imágenes anonimizadas de "antes y después", el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento u oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento.
En relación con la toma de decisiones automatizadas, se le informa que el tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información basada únicamente en el tratamiento automatizado -decisiones automatizadas-, incluida la elaboración de perfiles. De manera que sus datos no serán tratados para elaborar perfiles de manera automatizada y sin intervención humana para evaluar aspectos personales relativos a su persona, tales como analizar o predecir aspectos relacionados con situaciones económicas, salud, preferencias o intereses personales, la fiabilidad o el comportamiento, la situación del interesado, todo ello en la medida en que tenga consecuencias jurídicas para usted o le afecte significativamente por ello. En todo caso, solo aplicaría cuando una ley lo exigiera y usted tendría dicho tratamiento estará sujeto a las garantías apropiadas, entre las que se incluye la información específica a su persona, como interesado y el derecho a obtener intervención humana, en su caso; también a expresar su punto de vista, a recibir una explicación de la decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión, cuando ello corresponda.
Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos. Se podrán ejercitar los derechos por correo electrónico en la dirección iconica@iconicastyle.com. Para poder acreditar su identidad, será necesario que adjunte copia de su DNI. En caso de que actúe a través de representante, además, deberá aportar documento que acredite la representación junto con el DNI del representante.
Cláusula de Consentimiento y Exclusión de Reembolso
Retirada del consentimiento y naturaleza del servicio: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus imágenes en cualquier momento. No obstante, dado que este servicio consiste en un análisis profesional personalizado y de ejecución inmediata, la retirada del consentimiento durante el proceso de elaboración implicará la interrupción irrevocable del trabajo.
Al tratarse de una labor artesanal ejecutada bajo demanda y medida para el usuario, la revocación del permiso no dará derecho a la devolución del importe abonado, ya que el servicio se considera iniciado y el tiempo de dedicación profesional no es recuperable. Esta política se ajusta a las excepciones legales al derecho de desistimiento para servicios plenamente ejecutados o personalizados que dependen del material proporcionado por el cliente.
Reclamación ante la Autoridad de Control: también tendrá a su alcance la posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control si considera que Icónica no realiza un tratamiento adecuado, pudiendo reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Certificación de edad
Certifica que es mayor de 18 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
7. Seguridad de los datos
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Asimismo, los proveedores de alojamiento web de Icónica disponen de medidas de seguridad para la protección de los datos personales que puedan ser tratados a través de la web y el servidor del correo electrónico. Icónica garantiza la confidencialidad en las comunicaciones realizadas a través de WhatsApp y Odoo, así como el tratamiento seguro de la información contenida en el test previo de asesoría.
8. Exactitud y veracidad de datos
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Como usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los diferentes formularios de la web, en la tienda online y cualquier otro medio de comunicación. En los servicios de consultoría, el Usuario reconoce que la veracidad de las respuestas del test previo y la calidad de las imágenes facilitadas son esenciales para el resultado del servicio, eximiendo a Icónica de responsabilidad en caso de inexactitud por parte del cliente.
Última modificación: 25 de enero de 2026